今天是:2018年12月17日 星期一
站内搜索:
统计公报

您的位置:首页-统计公报

抚顺全力破解办事“痛点” 疏通服务“堵点
浏览:649次    时间:2018年9月5日

    今年以来,我市以打造“发展环境最优市”为目标,坚持以问题为导向,通过开展纠“四风”和“办事难”两大专项整治行动,层层压实责任,细化具体措施,重点解决干部的服务作风和审批制度改革这两大难题,全力破解办事“痛点” ,疏通服务“堵点”,实现全市营商环境持续优化向好。

  不动产登记涉及千家万户,与群众和企业生产生活关系十分紧密,办理流程和时效一直受到群众的关注。今年4月起,抚顺市不动产登记在省内率先跑出“四日发证”的“抚顺速度”,形成了“机构整合、一窗双岗、二维码传输”的“抚顺经验”。

  罗爽是某房地产公司的业主产权代办员,不动产登记的“抚顺速度” 和“一窗双岗”的方便快捷,她体会最深。罗爽说:“以前带着客户来办理产权时,客户先自己把契税交完,然后到二楼排号,办理产权处的手续,中间要间隔一个月的时间,然后再来办理不动产,客户还要排一次队领确认单,取证也需要7天的时间。现在两个部门合并了,给客户提供很大的方便,开发商带着客户到这边连交契税带着产权不动产一次性都能办理,来一次就可以,而且4天之内就出证,缩短了很多时间。”

  今年4月,我市在全省率先启动“一窗双岗”集成服务模式,改变过去“进一家门只能办一家事”的旧有模式,使前来办事群众在“一个窗口”就可以完成涉及房产、税务两家单位的手续。叫号、申请、拍照、缴税,20分钟就完成了过去需要多次往返两个部门、多个窗口,可能历时几个小时,甚至几天的手续。同时,通过优化整合,将过去需要一个月时间才能完成的不动产登记办理缩短到4天完成,同时,还将办理窗口增加到20个,大大提高办事效率,不但让群众“少跑腿”更“办事快”。

  今年以来,我市深入开展纠“四风”、“办事难”等专项整治,重点聚焦“上热中温下冷”问题,细化工作举措,建立完善了以明查暗访、跟踪督查、绩效考核、追责问责为主体的营商环境常态化工作机制。截止目前,我市共梳理干部服务作风问题58项,群众“办事难”问题12项。我市直面问题,坚决落实整改,采取领导包保、专项治理的办法,发扬“钉钉子”精神逐一进行解决。目前,“无休窗口”、“出境绿色通道”、“简易核名”服务等在抚顺都得以实现,受到办事群众称赞。同时,强化监督追责和案件督办。目前,对20余家“落实不到位”的单位进行了点名批评,对24名“懒政、怠政、不作为”的干部实行问责。今年,我市在成立了12345政府综合服务暨营商环境投诉举报热线基础上,进一步畅通营商案件线索收集渠道。

  同时,我市不断深化“放管服”改革,强化企业服务。进一步落实“两集中、两到位”要求,282项审批服务事项实现部门进驻率、事项进驻率和授权到位率“3个100%”目标。抚顺市持续推动审批服务的效能提升。通过推进“简易核名”、“审核合一”、“登记电子化”等举措,实现“企业开办3个工作日内完成”。我市还以推进建立项目服务“绿色通道”为重点,实行了“一个项目、一位副市级领导、一套服务团队”的服务模式,并深入实施“凤来雁归 抚顺振兴”工程,多措并举持续推动抚顺营商环境不断优化。

工程招标打击走私
版权所有©抚顺市政务公开办 Copyright All right reserved.
技术支持:抚顺经纬网络
电话:024-57500376 地址:辽宁省抚顺市临江路东段 邮编:113006
网站标识码:2104000023 备案号:辽ICP备06007348号 辽公网安备 21041102000162号